澳门拉斯维加斯

image description

四次预约和四次取消

面无表情的医院老板为取消病人的检查四次道歉。

来自Prestwich的72岁的Brenda Gruber在1月份在北曼彻斯特综合医院接受手术后等待预约去除颈部囊肿。

运营北曼彻斯特的奔宁急诊医院信托的一位发言人表示,患者经历如此多的取消是“非常不寻常的”,并解释格鲁伯夫人的约会与她的医生随叫随到的轮流发生冲突。

他说,该案件暴露了信托计划中的一个问题 - 患者的预约是在医生的随叫随到的轮回之前发出的 - 并表示计划在今年晚些时候重组信托的服务应该可以改善这种情况。

格鲁伯夫人说:“我的约会是为了检查,这并不紧急,所以当他们第一次取消时我并不担心,但是当我上周收到第四次取消时,我感到厌倦了。

问题

“让我放心,一切都按计划进行,我会感到很高兴,但我更担心有更多需要的人会遇到这种拖延。

“我无法相信我是唯一有问题的人。”

在她的手术后,Gruber夫人被告知她将在三个月后接受检查,并在四月份首次预约。

这些信件没有给出取消的任何具体原因。 所有人都被指责为“不可预见的情况”。

格鲁伯太太也不得不取消一项任命,因为它与计划中的假期发生冲突。

北曼彻斯特总医院的一位发言人说:“我们要向格鲁伯夫人道歉,因为这种情况。

“她的后续任命已被我们自己取消了四次。

“我们的取消与顾问随叫随到或年假的时间有关。

“对于一名患者来说,单次预约取消这一数量是非常不寻常的。”

他补充说,普通外科可能会受益于Pennine Acute信托,Oldham,Rochdale,North Manchester和Bury提供医院服务的方式的改变。

预计本地健康老板将在本月晚些时候批准这些变化。